Intervento di sicurezza in corso

Portale temporaneamente non disponibile.

Abbiamo sospeso per alcuni giorni l'accesso al portale per effettuare un aggiornamento urgente del software e verificare che tutte le sue funzioni continuino a operare correttamente.

Inizio sospensione
Venerdì 23 ottobre 2026
Ripristino previsto entro
Giovedì 29 ottobre 2026

Il portale potrà essere riattivato prima, in funzione dei risultati dei test.

La sicurezza prima di tutto

Perché abbiamo sospeso il servizio

Il 21 ottobre sono state rese pubbliche due vulnerabilità informatiche molto gravi di PHP, il linguaggio di programmazione sul quale si basa anche il nostro portale. Il problema, conosciuto come PHP2Shell, potrebbe consentire a persone non autorizzate di eseguire comandi su alcuni server, anche senza conoscere le password.

Questo non significa che il portale sia stato violato. Abbiamo scelto di intervenire per precauzione, evitando di mantenerlo accessibile mentre completiamo gli aggiornamenti e i test necessari.

La scelta segue anche le indicazioni dell'ENISA, l'Agenzia dell'Unione europea per la cybersicurezza, che raccomanda di valutare l'isolamento dalla rete pubblica dei sistemi vulnerabili quando non sia possibile correggerli immediatamente.

Informazioni operative

Cosa cambia per chi utilizza il portale

Durante questo periodo non sarà possibile accedere alla procedura, compilare dichiarazioni o consultare i dati già inseriti. Il servizio sarà ripristinato non appena completati gli interventi e le verifiche, al più tardi entro il 29 ottobre 2026.

Sappiamo che questa interruzione può creare disagi, ma ci sembra preferibile sospendere temporaneamente il servizio piuttosto che esporre potenzialmente le informazioni trattate a rischi maggiori.

Rimaniamo a disposizione

Assistenza e approfondimenti

Per gli adempimenti in scadenza durante la sospensione, vi invitiamo a fare riferimento alle indicazioni del vostro Comune.

Per chiarimenti sul funzionamento del portale rimaniamo disponibili ai consueti recapiti, anche tramite email all'indirizzo infoalberghi@proximasrl.net.

Per approfondire: comunicazione ufficiale ENISA · articolo de Il Post.